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Néo-proximité: exit A2Pas, bonjour MyAuchan

Néo-proximité: exit A2Pas, bonjour MyAuchan

On sait que les grandes surfaces implantées en périphérie des villes sont en souffrance et que tous les géants de la grande distribution s’implantent à nouveau en centre ville avec des succès plus ou moins relatifs. Dans ce jeu des grandes surfaces qui prétendent faire de la proximité, Monoprix, Carrefour City et plus localement en […]

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Nicolas Sarkozy écrit aux buralistes

Nicolas Sarkozy écrit aux buralistes

Je ne souhaite pas faire de politique sur ce blog. Cependant, dans un souci d’information, je retranscrit ici un courrier envoyé par Nicolas Sarkozy aux buralistes. Courrier qui a fait l’objet d’un communiqué de presse. Nicolas Sarkozy est ancien Président de la République Française, candidat à la primaire de la droite organisée actuellement. Le communiqué […]

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Lundi vert olive en vue

Lundi vert olive en vue

Les DRD Logista commencent à retirer les paquets non neutres des lignes d’approvisionnement pour les remplacer par les cartons de paquets vert olive. En effet, à partir de vendredi, les préparations des commandes qui seront livrables lundi chez les buralistes devront être 100% paquet neutre. Et lundi prochain ça sera la douche froide pour les […]

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Vers la fin de Relay dans les gares?

Vers la fin de Relay dans les gares?

Relay, c’est l’histoire de madame Hachette qui crée des points de vente presse dans les gares avec par extension la vente de tabac sous un régime spécial de débits dits spéciaux dont la principale particularité réside dans le fait que le gérant n’a pas l’obligation de gérer son point de vente. AU fil du temps, […]

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Le Contrat d’Avenir des Buralistes en synthèse

Le Contrat d’Avenir des Buralistes en synthèse

Vous êtes nombreux à me demander des détails sur le nouveau contrat d’avenir des buralistes. Il faut savoir que son contenu a été annoncé mais qu’il n’est pas encore signé. Certaines subtilités peuvent donc apparaître, mais ça devrait être marginal. Le nouveau contrat d’avenir des buralistes entre en oeuvre le 1er janvier 2017. 3 points […]

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Je suis un gentil client

Je suis un gentil client

La semaine dernière j’ai beaucoup parlé de l’expérience clients. Bernard Boutboul est consultant dans le secteur de la restauration. Il a aussi été un de mes profs un jour… et il a toujours affirmé que la lettre ci-dessous, bien que légèrement remaniée, a vraiment existé. Au final peu importe l’authenticité de ce courrier, le plus […]

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